校園守護神
記江蘇省淮安市保安服務(wù)總公司駐信息學院保安隊
一個寒風凜冽的冬日,記者走進江蘇職業(yè)技術(shù)信息學院,一股溫馨的暖意撲面而來,不大的值班室布置得整潔有序,著裝整齊、熱情接待、耐心服務(wù)的保安員,還有一名精神抖擻的保安員正堅挺地在立崗。這一切,讓我感受到了保安的不平凡,這一切,在這個寒冷的冬天,卻如一縷陽光,溫暖著整個校園,如一股春風,吹拂著每個師生的面龐,又如一座橋梁,架起了學院與學子間的聯(lián)系。
信息學院保安隊是一個由淮安市保安服務(wù)總公司精選的26名保安員組成的光榮集體,正是這26名同志,以他們敢于吃苦、甘于奉獻、文明執(zhí)勤、團結(jié)務(wù)實的精神,承擔著學院的門衛(wèi)執(zhí)勤、校內(nèi)治安巡邏、學院重大活動秩序維持和交通安全管理等工作任務(wù)。保安人員良好的形象和務(wù)實的工作作風,受到廣大師生的一致好評,被譽為“校園守護神”。
他們也想回家過春節(jié)
在校園,記者看到,放寒假了,師生都回家過年了,往日熱鬧的校園一下子變得冷清空蕩。在這空寂的校園里,只有這些保安員在守護著校園的安寧。
保安隊里大部分保安員家在外地,已有很長時間沒有回家過年了。想想過年,他們也想回家與家人團聚。一部分隊員都成家了,上有老人,下有小孩,他們偶爾也為不能回家與家人團聚而感到遺憾,但他們都有自己的打算。一名保安員告訴記者,護衛(wèi)假日的校園的潔靜和安寧,一來是保安人員的職責;二來可以利用在學院執(zhí)勤的機會有計劃地溫習功課,參加自考;三來也可以拿點加班費,增加點工資收入。據(jù)院保衛(wèi)處朱處長介紹,自保安進駐以來,護校成績十分顯著,校園整潔安全,到目前為止連一塊玻璃都沒有被損壞。
在保安值班室,記者看到一本管理制度,內(nèi)有保安工作職責、保安巡邏制度、保安門衛(wèi)執(zhí)勤細則等,還有一摞保安執(zhí)勤交接記錄薄。值班室的墻上貼上了公司的內(nèi)刊和公司的文件,還有更多的則是保安員所做的好人好事和抓獲犯罪嫌嫌疑人的文字記錄。
春節(jié)期間,保安隊分工十分明確細致,大家各行其職,做飯的做飯、巡邏的巡邏、打掃衛(wèi)生的打掃衛(wèi)生,他們白天巡邏6次,晚上每隔半小時兩人一組輪流巡邏直到晚上10時30分。在巡邏時還多次抓住了小偷。
樹形象 死看守
淮安信息職業(yè)技術(shù)學院位于淮安市高教園區(qū)枚乘路 3號,占地面積60萬M 2 ,現(xiàn)有在校生10000余人,建筑面積21萬M 2 ,圖書館藏書34.5萬冊,教學儀器設(shè)備總值4100多萬元。學院設(shè)有淮安信息技術(shù)國家職業(yè)技能鑒定站、全國電子信息產(chǎn)業(yè)職業(yè)技能鑒定站和電子商務(wù)師國家職業(yè)技能鑒定站。學院是教育部等六部委確定的“國家級技能型緊缺人才培養(yǎng)基地”,同時也是信息產(chǎn)業(yè)部、勞動和社會保障部確定的“電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地”。
“在這樣的一所學院服務(wù),是我們保安隊員的光榮”!周銳軍喜悅地告訴記者。
早在1996年,市保安總公司就與信息學院達成了服務(wù)協(xié)議,多年來工作一直受到了院方的好評。但在2003年遷至市區(qū)城南大學城后,便自行招聘內(nèi)部保衛(wèi)人員負責安全防范。后來,學院考慮到公安機關(guān)屬地管轄,聘用保安聯(lián)防人員為其服務(wù)。但由于個別保安聯(lián)防人員未經(jīng)正規(guī)培訓(xùn),年齡偏大,又缺乏管理,進駐以來,學院多次發(fā)生被盜事故,最嚴重的一次就是學院5個機房240多臺教學電腦內(nèi)存、硬盤和CPU一夜間被盜,損失很大。后來,學院領(lǐng)導(dǎo)痛定思痛,還是選擇了與淮安市保安服務(wù)總公司簽定保安服務(wù)合同,那是2006年7月26日。
合同簽定后,保安公司高度重視大學城的安保工作,精選了中隊長周銳軍帶隊。就這樣,26名保安集體進駐信息學院。由于學院面積大,而且在淮安城南大學城內(nèi),說是大學城,只是建設(shè)中的大學城,進駐大學城的只有兩三家學院,大學城中惟一聘用市保安公司保安服務(wù)的僅是信息學院一家,學院范圍很大,周邊鐵柵欄圍墻又不高。周邊網(wǎng)吧、飯店、黑旅社、溜冰廠以及沿街小商小販很多,加之周邊治安環(huán)境一直不好,所以安保工作任務(wù)十分艱巨,不但要確保安全無事故,還要展示市保安隊伍的過硬素質(zhì),樹立良好形象。
進駐后,周隊長經(jīng)過仔細分析研究后,采用一樹形象崗,二用死看硬守的方法,建立一系列規(guī)章制度。對于教學樓、實驗樓、行政樓、工業(yè)實訓(xùn)中心等重點部位,采用死看硬守的方法進行輪崗執(zhí)勤,24小時值班巡邏。對校園的兩個出入口大門實行一名隊員立崗執(zhí)勤,一名隊員做好登記工作,嚴格執(zhí)行院里規(guī)定,一是防止閑雜人員入院,二是根據(jù)作息時間對學生進行出入院控制。外人來訪,一律先行登記,然后值班保安員通過電話聯(lián)系被訪者,被訪者允許后才能入院。
2006年9月3日,是學院新生報到的第一天,有4000余名新生入學報到。當時新生都由家長親戚送來報到的,有的甚至一家都來到學校辦理入學手續(xù),當時學院內(nèi)人山人海,車輛停放水泄不通。面對這種情況,保安隊員在保衛(wèi)處的部署下,全力以赴投入新生入學的接待工作,中隊長周銳軍親自帶隊員上陣,全體隊員頂烈日,戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,加班加點,連續(xù)堅持了一天半時間,終于協(xié)助學院完成了新生入學報到工作,沒發(fā)生一起事故。
隨后,保安隊很快就熟悉了環(huán)境,轉(zhuǎn)變了角色,也順利進入了正常管理的軌道。有一次下午3時許,一名學生家長從蘇北趕來學院看望小孩,當時正值學院子上課時間,按學院規(guī)定不能進入園內(nèi),值班隊員主動將這名家長帶到值班室,當?shù)弥€未吃午飯時,隊員小張主動端來一碗熱氣騰騰的方便面給這位家長,老人感謝萬分。后來,這名學生知道后,還與保安隊員成為了朋友。
校園守護神
信息學院保安隊把讓學院滿意,讓社會滿意作為工作目標,通過嚴格管理,造就了一支鐵的隊伍,通過熱情服務(wù),為學院和學生撐起了一把平安之傘,同時在維護校園治安秩序方面做了大量工作。保安員在站崗、值勤、巡邏工作中及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止了一些違法犯罪活動,抓獲了一批違法犯罪嫌疑人,贏得了學院許多部門領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工的尊重。
說起保安的工作,女教授戴慶寧深有感觸。那天上午8時左右,正在信息學院門口執(zhí)勤的保安隊員朱磊聽到戴教授講:“剛才有兩人在校大門口北邊10米外,用布條纏住我自行車后輪,準備乘機搶包,請和我一起去追那兩個搶包的壞人?!毙≈煨南氡Pl(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,懲惡揚善是我們保安人員的職責,現(xiàn)在壞人就在我們淮安信息職業(yè)技術(shù)學院圍墻外,作為保安人員我不能視而不見,讓壞人逍遙法外,于是二話沒說就和戴老師坐上一輛三輪車,向兩搶包人追去,同時用手機向110報警。當兩名搶包人在北京新村西門口再次進行作案時,小朱跳下三輪車向搶包人追去,同時向趕到現(xiàn)場的北京路派出所兩民民警報告,兩名搶包人看到他們,翻墻進入淮陰工學院躲進了一棟教學樓,小朱與公安干警一同進入校內(nèi),很快將兩名嫌疑人抓獲。事后,淮安信息職業(yè)技術(shù)學院隆重召開見義勇為事跡報告會,會上,該院對保安隊員朱磊進行了表彰,并頒發(fā)獎金500元。
9月27日夜2時20分許,保安員張金明巡邏中發(fā)現(xiàn)有6名社會青年翻墻入院,小張顧不上自己,勢單力薄地追了上去,6名社會青年見保安追來,嚇得翻墻逃之夭夭。雖然沒能抓到嫌疑人,但也受到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
11月15日晚6時40分左右,保安員鮑恩光、胡壯兩人在宿舍備勤,突然眼前一亮,發(fā)現(xiàn)離他們不遠處的校圖書館后面濃煙四起,并伴有火光,兩人幾乎同時大喊:“不好,失火了!”說時遲,那時快,兩人迅即跑向現(xiàn)場,邊跑邊用手機向隊長宋正余報告。接到情況的宋隊長迅速帶隊員浦云峰、李九斤、鄧興用等隊員提著滅火器趕到現(xiàn)場進行滅火,眼看四瓶滅火器快要用完了,還是沒有效果,鮑恩光和宋正余急中生智,赤手砸碎消防栓玻璃,捧住消防水管進行撲救,與此同時,中隊長周銳軍和院保衛(wèi)處丁干事也聞訊趕到現(xiàn)場一起參與滅火,經(jīng)過近40分鐘的戰(zhàn)斗,終將火險排除。
此次事故原因是學院綠化帶的枯樹枝、雜草等,下面挨著就是電線,是電線破損發(fā)生短路引發(fā)火災(zāi),由于保安隊員及時發(fā)現(xiàn)并撲救,圖書館等重點部位沒有受到損失。學院對保安員的英勇救火的精神進行了表彰和獎勵,并在學院會上進行了表揚。
“學子”身邊的保護神
記者在采訪中得知,保安員在“校園守護神”之后,還被譽為是“學子身邊的保護神”。
10月10日晚21時40分,保安員接到學生求助電話,一學生手機被盜,分隊長王建武帶隊員成金飛迅速趕到現(xiàn)場,經(jīng)仔細排查,鎖定系另一名學生所為,后來這名學生在保安人員的教育下,主動交出了手機??紤]到這名學生即將畢業(yè),又誠懇接受了批評,保安員便沒有向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
當月29日,隊員張留成夜班巡邏時,撿到一只錢包,內(nèi)有人民幣400多元,還有銀行卡、上網(wǎng)卡、閱覽卡、手機卡、身份證等,及時交到院保衛(wèi)處,院保衛(wèi)處又及時交還了學生,這名學生還特意寫了封感謝信寄到了保安公司。
類似這樣的事情保安隊員做得有十幾起,學生生病了,保安隊員都能積極配合學院宿管人員將學生送往醫(yī)院,學生發(fā)生糾紛了,保安隊員都能配合院領(lǐng)導(dǎo)妥善處置。有一次,宿舍內(nèi)一名學生違反學院規(guī)定,私自使用電器導(dǎo)致失火,燒著了宿舍內(nèi)的木櫥,保安隊員巡邏發(fā)現(xiàn)后迅速撲救,排除了火險,避免了損失。
前些日子,學院外有一團伙以推銷復(fù)讀機為由詐騙學生錢財,保安員得知情況后,加強了學院門前閑雜人員的觀察和控制,在學生的指認下,這伙人剛出現(xiàn),兩名保安員奮勇而上,將其中一名犯罪嫌疑人抓獲,當即扭送派出所。后來,派出所民警又將另外三人抓獲,及時挽回了學生的損失。
正如一位老教授所說:“保安隊員筑起了學院治安的堅強防線,為維護校園的正常秩序,保衛(wèi)廣大師生員工的安全,作出了一定的貢獻,創(chuàng)造了良好的工作、生活和學習環(huán)境。正是有了他們,我們的校園才感到了安全!”
保安是共建平安校園的得力助手
在信息學院保衛(wèi)處,負責保安管理的朱處長熱情地接待了記者的來訪。他正與周銳軍隊長研究新一年度的保衛(wèi)工作方案。朱處長說,他早就將保安隊長列為保衛(wèi)處的一分子了,保衛(wèi)工作大小事情都要找周隊長商量。
據(jù)朱處長介紹,自從用了市保安公司的保安后,保安員能認真負責,并配合他們大膽管理,使校園的治安狀況和衛(wèi)生狀況得到了有效治理,比以往聘用的保安聯(lián)防人員相比,保安公司的保安有可靠的素質(zhì)和強烈的責任心,使學院治安面貌改變很大,沒有發(fā)生一起事故。為配合保安公司做好保安管理工作,讓保安履行自己的職責,能確確實實起到護院作用,把好安全關(guān),他們信息學院也相繼制定了一些保安工作制度,并將有些制度在校園內(nèi)進行公布,讓老師和學子們都能熟悉保安員的職責,讓他們支持和理解保安隊員的工作。
為鼓勵保安員工作積極性,他們對保安員在工作中每抓獲一名犯罪分子,都根據(jù)性質(zhì)給予100至500元不等的獎勵。并且還及時地通報保安公司,贈送錦旗。遇到突出的好人好事,還專門召開大會對保安員進行表彰。對保安員工作不負責任發(fā)生的失竊等事故,還要對當班隊員和管理人員進行一定的經(jīng)濟處罰?!爱斎?,處罰沒有,有的都是獎勵”朱處長笑著說。
另外,他們還充分關(guān)心愛護進駐的保安員,保安員進駐后,院領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決住宿問題,安排了專門宿舍,為保安員購置了床鋪、電視機、煤氣灶具等。夏天天熱了,為值班隊員送來了電風扇,冬天天冷了,為隊員送來了取暖器。2007年春節(jié),學院還為保安員準備了每人一份年貨,為每名隊員發(fā)放了150元過節(jié)費。朱處長還買來湯圓、水餃、大糕、瓜子、糖等給保安隊員?!八麄儾荒芑丶疫^年是為了工作,更是為了學院,我們要讓他們感受到家的溫暖”朱處長十分動情地說。
去年10月,為學院承擔建設(shè)的工程隊為了想盡快收回建筑余款,指派建筑工人將兩幢學生公寓封鎖,不讓學生進出。保安隊員及時趕到,保護現(xiàn)場,維護秩序,做好內(nèi)外學生的穩(wěn)定工作,控制了事態(tài)的發(fā)展,妥善協(xié)助院方處置了問題,得到了院方的信賴。
在淮安創(chuàng)建衛(wèi)生城市期間,保安員能積極配合學院一起搞好校園的創(chuàng)衛(wèi)工作。對一些衛(wèi)生死角,保安隊員主動承擔了清掃垃圾的任務(wù)。對校園內(nèi)車輛亂停亂放的情況,保安員都能配合做好說服教育工作,共同維護好校園的衛(wèi)生形象,成為共建平安校園的得力助手。
“安全工作就如走鋼絲,